Faq

Częste pytania.

Na wszystkie wasze pytanie chętnie odpowiemy i zapraszamy do kontaktu na ofiice@wolflove.pl

Nie, używamy tylko wysokiej jakości półproduktów nie zawierających niklu i innych alergenów.

Nie trafiłaś/eś z rozmiarem? Nic straconego! W ciągu 7 dni roboczych od dostarczenia zamówienia możesz wymienić produkt na mniejszy/większy. Jeśli produkt nie będzie spełniał Twoich oczekiwań bez podawania powodu możesz dokonać jego zwrotu w terminie 14 dni roboczych od otrzymania zamówienia. Pamiętaj że niektóre produkty na stronie (jest wtedy informacja na stronie) nie podlegają wymianie, dotyczy to np produktów z grawerem, nadruku, czy specjalnego zamówienia na prośbę klienta.

Darmowa dostawa dotyczy wysyłki produktu listem poleconym, Pocztą Polską. Jeśli chcesz Twoje zamówienie może być wysłane za dodatkową opłatą ( wybierasz przy składaniu zamówieniu) Kurierem InPost

Tak, modyfikujemy sprzedawane modele według uznania klientów. W takiej sprawie zapraszamy do kontaktu na OFFICE@WOLFLOVE.PL

Ręcznie robiona biżuteria jest obecnie bardzo modna i ceniona. Precyzja i uwaga, którymi twórcy i rzemieślnicy kierują się podczas tworzenia swoich dzieł, są widoczne w oferowanych przez nas produktach. Dlatego BIŻUTERIA  to lepsza inwestycja niż ich masowo produkowane odpowiedniki. Biżuteria wykonywana ręcznie jest jedyna w swoim rodzaju a dodatkowo – wytrzymała i doskonale wygląda. Ponadto nie jest dostępna w sieciówkach, dzięki czemu możesz mieć pewność, że mało kto będzie miał takie same kolczyki, jak Ty. wykonywane produkty są tworzone z najlepszych komponentów.

Tak wykonujemy biżuterie według indywidualnych projektów klienta i edytujemy istniejące już produkty pod klienta. W celu ustalenia szczegółów zapraszamy do kontaktu na OFFICE@WOLFLOVE.PL

Chociaż jesteśmy firmą międzynarodową, nasze produkty są wykonywane przez Polskich Rzemieślników i wysyłane są oczywiście z Polski.

Zrezygnowaliśmy z pięknych i drogich opakowań, aby nasze ceny były mocno przystępne. Nasze produkty są zapakowane ekologicznie, ale z klasą. Jeśli potrzebujesz, aby zapakować produkt w klasyczne opakowania, i tak będą to ekologiczne, ale niestety za dodatkową opłatą. Opakowania znajdziesz w dziale opakowania.

Produkty ze stałego asortymentu wysyłamy w 2-7 dni robocze, natomiast produkty personalizowane, lub inne specjalne zamówienia czas oczekiwania może wynieść do 20 dni. Zawsze przy produkcje informujemy o czasie realizacji. Wszystkie produkty są wykonywane ręcznie, z najwyższej jakości materiałów. 

Nasz numer konta to: 82 2030 0074 5996 0101 9441 3925, pamiętaj aby w tytule podać nr zamówienia.

Kod rabatowy należy użyć w koszyku wpisując go w wyznaczonym do tego celu polu.

Koszyk